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厂商的认罪书 近期数码相机资讯汇总

2006-12-04 08:55:03 作者:文三街在线 来源:IT168 浏览次数:1063 文字大小:【大】【中】【小】
  

新闻二:调整+IR滤镜!莱卡M8故障解决方案出台

  就莱卡M8爆出条纹干扰的问题莱卡公司曾经在11月初发表声明表示承认,目前M8存在的问题(条纹干扰、画面边缘的鬼影以及对红外线太过敏感)以及起因已经被查明。而针对这三个问题,莱卡公司已经于11月24日提出了解决方案。

 

 

 

厂商的认罪书一周数码相机新品资讯汇总(2)

莱卡M8故障解决方案出台

  根据莱卡公司发表的声明,对于条纹干扰以及画面边缘鬼影问题的M8,用户可将其送至莱卡维修部门进行免费调整,莱卡保证调整后的M8完全符合新制品的一切标准。另外,从11月27日开始,莱卡将针对上述两个问题对所有的M8进行出厂检查,因此用户们不必担心还会购买到存在条纹干扰以及画面边缘鬼影的M8。

  而对于用户反映的M8对红外线太过敏感的问题,莱卡公司提出的解决方案是为所有的M8用户提供两支免费的IR滤镜(安装在镜头前方的红外线滤镜)。从目前的情况看,M8的问题还是比较严重的。仅仅通过调整相机已经不能解决问题,对于红外线敏感性的问题甚至还需要额外的IR滤镜才能解决。尽管莱卡已经对所有问题提出了完全免费的解决方案,但是作为莱卡的第一款数码旁轴,M8的这一意外事故肯定会给莱卡全面进入数码领域蒙上阴影。

新闻评论:

  11月底,莱卡还有一则声明,大意是M8的上市日期延迟,并不排除对已经在国际市场销售的M8实施召回。希望这一系列举措能够化解眼前的“质量门”风波。早先当质量问题曝光的时候,莱卡曾一再表示“保证用户在徕卡M8上做出的投资”,让人感觉到了大品牌负责任的态度,不到半月出台了解决方案,效率也是值得称赞的。不过相信大多数M8的用户不会满意召回调试和加装滤镜两项措施,前者是否有效有待观察,而后者给人感觉像应急的补丁。举个不怎么恰当的例子,近视眼可以通过手术矫正,也可以不去治疗戴上眼镜就是了。莱卡的做法似乎就是不从根本上解决问题,送给用户一副“眼镜”了事。

  曾经德国光学产品品质的代言人莱卡M也会出问题,对这个行业来说都是莫大的讽刺,其不良影响已经超过了问题的本身。像M8这种昂贵的相机,关注的人气很高,但真正可能购买的潜在用户群体是有相当局限性的高收入人群。其中很多人都是凭借对这个历史悠久品牌的好感惯性的选择了M8。现在产品还没有正式上市就已经问题多多,估计会吓跑很多持币待购者。追溯M8质量风波的深层次原因不难发现,德国老牌光学企业没能跟上数字化潮流,缺乏数码方面的核心技术,大量吸纳日系厂商合作开发,对于能否一如既往的保证品质是一个巨大的考验。都说磨刀不误砍柴工,莱卡推出M8还是太仓促了,出师不利想挽回劣势付出的努力就要加倍了。

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